Användarvillkor

1. Företagsuppgifter

Freshie drivs av Andrais Holding AB, organisationsnummer 559503-2805. Företagskontaktadress: Linnégatan 78, 115 23 Stockholm, Sverige. Adressen är inte en returadress; kontakta oss för returinstruktioner.

Kontakt: kundservice@freshiesverige.se

2. Priser & betalning

Alla priser anges i SEK. Betalning sker via de betalmetoder som visas i kassan. Rabatter, eventuell skatt, frakt och slutsumman visas före betalning. Varje beställning av Freshie är ett engångsköp utan prenumeration eller återkommande betalning. Sex töjbara silikonlock ingår kostnadsfritt med köp av Freshie under det aktuella erbjudandet.

3. Leverans

Beställningar skickas inom 1 arbetsdag. Mycket hög efterfrågan: räkna med 1–2 veckors leveranstid. Vi erbjuder fri spårbar standardfrakt inom Sverige. Spårningsinformation skickas via e-post när beställningen har skickats.

4. Ångerrätt & returer

Du har 30 dagars returrätt enligt vår returpolicy. Se Returer & reklamationer för fullständig information. Detta begränsar inte tvingande konsumenträttigheter.

5. Reklamation

Vid fel på varan har du rätt att reklamera. Kontakta oss på kundservice@freshiesverige.se med ordernummer och underlag.

6. Förseningar och ansvar

Fraktbolag och omständigheter utanför vår kontroll kan påverka leveranstiden. Ingenting i dessa villkor begränsar ansvar eller rättigheter som följer av tvingande konsumentlagstiftning.

7. Kontakt

Kundservice: kundservice@freshiesverige.se. Du kan också använda vårt kontaktformulär.